Comment s’engager pour accompagner la performance globale ?
En tant que directrice des ressources humaines à BULGIN, s'engager pour accompagner la performance globale a nécessité la mise en œuvre des actions stratégiques qui soutiennent non seulement la performance individuelle et collective des collaborateurs, mais aussi la transformation durable et l'alignement avec les objectifs globaux de l’organisation.

Nous avons utilisé plusieurs leviers pour intégrer la performance globale dans la gestion des ressources humaines par :
* L’alignement des ressources humaines avec la stratégie globale par l’adaptation de la politique RH ; Les pratiques de recrutement, de développement des compétences et de rémunération avec les objectifs à court et à long terme de notre entreprise.
* Le recrutement et l’intégration des talents avec des valeurs partagées et la mise en place de l’Onboarding comme un processus d'intégration bien conçu peut aider les nouveaux employés à comprendre la vision de l’entreprise, les enjeux de performance globale, et leur rôle dans l’accompagnement de cette performance.
* Développement des compétences pour la performance durable par un système de formation continue avec un focus sur les le programmes de leadership car il est crucial de former des leaders capables de gérer le changement,
* Promouvoir une culture de la performance et de l'innovation avec la célébration des évènements culturels comme STAR BULGIN qui est basé sur féliciter et promouvoir les personnes engagées afin de mettre en place une culture axée sur l’engagement, la collaboration et la performance collective. Cela passe par une communication régulière, des valeurs partagées et la mise en place des mécanismes de reconnaissance.
* Par la mise en place d’un Système d’évaluation de la performance PDR qui est axé sur l’évaluation, l’accompagnement, la motivation et la promotion.
* Par l’importance de bien-être au travail, par la mise en place des programmes de santé au travail, de gestion du stress, et d’équilibre vie professionnelle/vie personnelle contribue à maintenir une bonne performance individuelle et collective.
* Mettre en place le suivi de performance RH et ajustement continu par des KPI comme le niveau de satisfaction, le taux d’engagement …
* Soutenir la transformation digitale et l’agilité organisationnelle par l’automatisation de processus et l’utilisation des ERP comme l’IFS qui est capable d’aider l'organisation RH à devenir plus agile en soutenant la transformation des pratiques de travail, en encourageant des modes de travail flexibles et en facilitant les processus de prise de décision rapide.

L’implication des RH dans la transformation organisationnelle et dans la gestion de la performance globale est essentielle pour créer une entreprise compétitive, durable et inclusive.

Comment privilégier la collaboration entre les employés dans le cadre du management hybride ?
Depuis le COVID le cadre du management hybride est mis en place et il est devenu un rituel nécessaire dans notre vie professionnelle, qui combine des modes de travail à distance et en présentiel.

Privilégier la collaboration entre les employés devient un défi essentiel pour maintenir la cohésion, la productivité et l'engagement des équipes et le succès d'un tel mode de management repose sur la capacité à créer un environnement de travail inclusif, transparent et flexible, tout en utilisant les outils et méthodes adaptés pour faciliter la collaboration et la communication et ceci base sur la diversité des modes de travail et la gestion d’un Mix de présentiel et de télétravail  et donner le choix aux collaborateurs de choisir le mode adéquat en commun accord avec son manager dans un climat de confiance et d’engagement.

D’après vous, y a-t-il un lien entre l’intelligence émotionnelle, artificielle et humaine pour atteindre une performance globale ?
Oui, il existe un lien significatif entre l'intelligence émotionnelle (IE), l'intelligence artificielle (IA) et l'intelligence humaine (IH) pour atteindre une performance globale. Ces trois formes d'intelligence peuvent se compléter et se renforcer mutuellement, contribuant à un environnement de travail plus performant, plus collaboratif et plus adaptatif.

L'intelligence émotionnelle (IE)fait référence à la capacité d'identifier, de comprendre, de gérer et d'utiliser ses propres émotions et celles des autres de manière positive pour la communication, la résolution de conflits, la prise de décision et la gestion des relations.

L'intelligence artificielle (IA)fait référence à la capacité des machines à effectuer des tâches qui nécessitent normalement l’intelligence humaine, comme l’analyse de grandes quantités de données, la reconnaissance de modèles ou la prise de décisions automatisée.

L'intelligence humaine (IH) comprend la capacité de comprendre, de raisonner, de créer et d’adapter des solutions en fonction des contextes et des enjeux. Elle repose sur des compétences cognitives et sociales, ainsi que sur l’intuition et la créativité.

Le lien entre l'intelligence émotionnelle, artificielle et humaine est fondamental pour atteindre une performance globale optimale. L’intelligence émotionnelle aide à gérer les relations et à prendre des décisions équilibrées, l’intelligence artificielle augmente l'efficacité et la prise de décision basée sur des données, et l’intelligence humaine reste au cœur de la créativité, de l’éthique et de l’adaptation. Lorsque ces intelligences interagissent de manière complémentaire, elles permettent à l'entreprise d'atteindre une performance globale durable, fondée sur la technologie, l'humain et l’empathie.

Comment définiriez-vous la performance globale pour votre entreprise ?
Nous sommes une startup SaaS, et la mesure de la performance dans notre contexte diffère d’une entreprise classique. En tant que startup, notre existence repose sur la résolution d’un problème de manière innovante et scalable.

La performance globale est donc liée à trois éléments clés : la croissance mensuelle des revenus, qui valide notre business model et l’intérêt croissant des clients pour notre solution ; la satisfaction client et leur niveau d’utilisation, qui permettent de valider non seulement notre produit mais aussi notre organisation et capacité à les accompagner ; et la rétention, un indicateur crucial pour une startup SaaS. Nous mesurons notre succès aussi par l’impact de notre solution sur la digitalisation des processus RH de nos clients.

Comment mettre en place un leadership transformationnel et réussir une synergie d’équipe ?
Dans un contexte où le changement et l’incertitude sont constants, la capacité d’une organisation à se transformer en permanence est essentielle. Chez Talenteo, notre équipe leadership travaille sur trois axes : inspirer, aligner et autonomiser.

Nous partageons une vision forte qui donne du sens aux actions de chacun et mobilise l’équipe autour d’objectifs communs. Pour favoriser la synergie d’équipe, nous priorisons une communication transparente, bâtissant ainsi la confiance et renforçant la collaboration.

Nous impliquons nos collaborateurs dans la co-construction des objectifs, les rendant pleinement engagés et responsabilisés. Enfin, nous valorisons l’autonomie et la prise d’initiative dans un environnement où les talents se complètent, permettant d’avoir une dynamique à la fois collective et ambitieuse.

Quels seraient les différents facteurs pour permettre une meilleure agilité ?
L'agilité permet à une entreprise de s'adapter rapidement aux changements tout en améliorant sa performance globale. Chez Talenteo, nous renforçons notre agilité grâce à une organisation flexible qui favorise la collaboration transversale et réduit les silos, permettant des prises de décision rapides et efficaces.

Nous avons développé une véritable obsession pour l’écoute proactive de nos clients, intégrant leurs retours afin de prioriser nos projets et développements de manière pertinente. Nous privilégions des cycles courts pour tester, ajuster et itérer rapidement, tout en encourageant l’innovation et l’expérimentation.

Comment définiriez-vous la performance globale pour votre entreprise ?
La performance globale chez Cotherm repose sur un équilibre entre l'efficacité économique, le bien-être des collaborateurs, et notre responsabilité environnementale. Pour nous, il ne s'agit pas seulement d'atteindre des objectifs financiers, mais de créer une valeur durable qui répond aux attentes de toutes nos parties prenantes. Cela implique une innovation continue, l'amélioration des processus, et un engagement pour un impact positif dans notre secteur.

Comment mettre en place un leadership transformationnel et réussir une synergie d’équipe ?
Nous croyons en un leadership inspirant qui engage chaque collaborateur dans la transformation de Cotherm. Cela passe par une communication ouverte, une vision partagée, et une reconnaissance des contributions de chacun.

En développant un leadership transformationnel, nous favorisons une synergie d'équipe qui va au-delà des simples tâches : c'est l'union des forces, des compétences, et de la motivation de chacun pour accomplir des objectifs communs.

Exemple de développement des GAP (Groupe Autonome de Production) qui jouent un rôle central dans la réussite d’une synergie d’équipe car ils transforment les collaborateurs en véritables acteurs du changement. En responsabilisant les équipes et en renforçant leur capacité d’agir, on stimule non seulement la performance, mais aussi la satisfaction et l’engagement au travail.

Quels seraient les différents facteurs pour permettre une meilleure agilité ?
Pour renforcer l'agilité, il est essentiel de cultiver une culture d'adaptabilité, d'innovation et de prise de décision rapide. Cela inclut un soutien à la formation continue pour nos équipes, une organisation moins hiérarchisée pour accélérer les flux de communication. Concevoir des plans de carrière évolutifs et des projets transversaux où les collaborateurs peuvent évoluer et les impliquer dans des initiatives inter-équipes pour briser les silos et enrichir leurs perspectives.

En conclusion, pour une meilleure agilité, il est crucial de combiner une approche humaine (formation, accompagnement, valorisation) et des pratiques organisationnelles agiles (flexibilité, innovation, outils adaptés). Cela conduit non seulement à des collaborateurs épanouis et adaptables, mais aussi à une organisation capable de prospérer dans un environnement en perpétuelle évolution.

Pensez-vous que l’agilité et les intelligences multiples peuvent mener à une performance globale ?

Je suis fermement convaincu que l'agilité, enrichie par les différentes formes d'intelligence, est un moteur essentiel pour une performance globale et durable dans les entreprises.
Elle permet de naviguer dans des environnements changeants tout en mobilisant les talents et compétences divers.

Quels bénéfices tirez-vous des intelligences multiples pour réaliser l’agilité ?

En reconnaissant et en valorisant les intelligences multiples (cognitives, émotionnelles, sociales, etc.), les organisations peuvent mieux s'adapter et s'aligner sur les objectifs changeants.
Cette approche diversifiée optimise la prise de décision et renforce l'esprit collaboratif.

Quel impact éthique pour s’inscrire dans les intelligences multiples ?

L'impact éthique des intelligences multiples : Intégrer les intelligences multiples dans la culture organisationnelle a des implications éthiques significatives, notamment en termes d'inclusion et de reconnaissance des talents divers.
Cela permet aux entreprises de s'engager vers une performance humaine et respectueuse des valeurs éthiques.