Interview N° 7

Comment définiriez-vous la performance globale pour votre entreprise ?
Nous sommes une startup SaaS, et la mesure de la performance dans notre contexte diffère d’une entreprise classique. En tant que startup, notre existence repose sur la résolution d’un problème de manière innovante et scalable.

La performance globale est donc liée à trois éléments clés : la croissance mensuelle des revenus, qui valide notre business model et l’intérêt croissant des clients pour notre solution ; la satisfaction client et leur niveau d’utilisation, qui permettent de valider non seulement notre produit mais aussi notre organisation et capacité à les accompagner ; et la rétention, un indicateur crucial pour une startup SaaS. Nous mesurons notre succès aussi par l’impact de notre solution sur la digitalisation des processus RH de nos clients.

Comment mettre en place un leadership transformationnel et réussir une synergie d’équipe ?
Dans un contexte où le changement et l’incertitude sont constants, la capacité d’une organisation à se transformer en permanence est essentielle. Chez Talenteo, notre équipe leadership travaille sur trois axes : inspirer, aligner et autonomiser.

Nous partageons une vision forte qui donne du sens aux actions de chacun et mobilise l’équipe autour d’objectifs communs. Pour favoriser la synergie d’équipe, nous priorisons une communication transparente, bâtissant ainsi la confiance et renforçant la collaboration.

Nous impliquons nos collaborateurs dans la co-construction des objectifs, les rendant pleinement engagés et responsabilisés. Enfin, nous valorisons l’autonomie et la prise d’initiative dans un environnement où les talents se complètent, permettant d’avoir une dynamique à la fois collective et ambitieuse.

Quels seraient les différents facteurs pour permettre une meilleure agilité ?
L'agilité permet à une entreprise de s'adapter rapidement aux changements tout en améliorant sa performance globale. Chez Talenteo, nous renforçons notre agilité grâce à une organisation flexible qui favorise la collaboration transversale et réduit les silos, permettant des prises de décision rapides et efficaces.

Nous avons développé une véritable obsession pour l’écoute proactive de nos clients, intégrant leurs retours afin de prioriser nos projets et développements de manière pertinente. Nous privilégions des cycles courts pour tester, ajuster et itérer rapidement, tout en encourageant l’innovation et l’expérimentation.